CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES XTREMEJUMP
CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET D’UTILISATION EN VIGUEUR AU 01 JUIN 2019
1. Présentation – Concept
XTREMEJUMP est un parc de loisirs mettant à la disposition de ses clients des installations de loisirs sportifs consistant en des trampolines permettant d’effectuer des figures acrobatiques ou tout simplement de se détendre.
Ouvert à tous à partir de l’âge de 3 ans avec l’obligation d’être accompagné d’une personne majeure lors de l’activité pour les enfants de 3 à 6 ans.
XTREMEJUMP attache une importance toute particulière à ce que ses clients puissent bénéficier de ses installations en toute sécurité et sérénité et à ce titre, les trampolines XTREMEJUMP ont été installés par une société spécialisée qui assure leur maintenance à travers des contrôles rigoureux, quotidiens, hebdomadaires et annuels. Le personnel XTREMEJUMP est formé aux règles de sécurité et veille à ce que celles-ci soient appliquées et respectées.
2. Conditions Générales de Vente et d’Utilisation
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après les « CGVU ») définissent les conditions d’utilisation du site internet www.xtremejump.fr, ainsi que toutes réservations et toutes utilisations du Trampoline Parc XTREMEJUMP situé 7 avenue de Pince-Vent 94430 Chennevières-sur-Marne (ci-après le « Parc »).
Les présentes CGVU s’appliquent entre la société LHBConseils, société SARL au capital de 141000€, immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro unique d’identification 805 376 704 R.C.S. (ci-après dénommée « XTREMEJUMP ») et toute personnes physique ou morale (ci-après « le Client »), dans le cadre de l’utilisation du site internet www.xtremejump.fr et/ou du Parc.
Les présentes CGVU sont publiées à l’adresse situé 7 avenue de Pince-Vent 94430 Chennevières-sur-Marne, sont affichées et doivent être validées par le Client avant toute réservation sur le site internet www.xtremejump.fr, et sont reproduites sur les devis établis par XTREMEJUMP, le cas échéant. L’ensemble des offres et devis émis par XTREMEJUMP ainsi que des réservations réalisées par le Client pour l’utilisation du Parc sont soumis aux présentes CGVU. En conséquence, l’utilisation des services proposés par XTREMEJUMP depuis le site www.xtremejump.fr, toute réservation effectuée sur le site www.xtremejump.fr, par téléphone, par correspondance ou directement sur le Parc, et toute utilisation du Parc impliquent nécessairement l’acceptation sans réserve par le Client des présentes CGVU, nonobstant toute disposition contraire pouvant figurer sur les documents émanant de ce dernier.
Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et écrite d’XTREMEJUMP, prévaloir contre les présentes CGVU. Le seul fait qu’XTREMEJUMP ne se prévale pas, à un moment donné, de l’une quelconque des conditions des présentes CGVU ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l’une quelconque desdites conditions.
3. Horaires d’ouverture du Parc
Les horaires du parc sont disponibles sur le site Internet www.xtremejump.fr
XTREMEJUMP se réserve le droit de modifier les horaires d’ouverture et de fermeture du Parc, notamment dans le cadre de réservations, de privatisations, d’événements spéciaux, de forte affluence, de conditions de sécurité ou de cas de force majeure. Il appartient au Client de se renseigner sur les horaires d’ouverture et de fermeture du Parc directement sur le site internet www.xtremejump.fr ou par téléphone avant de planifier sa visite.
4. Conditions d’accès – Consignes de sécurité
Lors d’événements spéciaux, des règles spécifiques peuvent être appliquées. Il appartient au Client de se renseigner directement sur le site internet www.xtremejump.fr ou par téléphone avant de planifier sa visite.
5. Conditions d’accès
- Contrôle d’accès
XTREMEJUMP se réserve le droit d’inspecter visuellement les effets personnels des Clients à l’entrée du Parc pour des raisons de sécurité. En cas de refus de la part du Client, XTREMEJUMP se réserve le droit d’interdire l’accès au Parc. Pour des raisons de sécurité, il est strictement interdit aux Clients d’introduire dans l’enceinte du Parc tous objets ou substances illicites et/ou dangereuses, notamment toute boisson alcoolisée, tout objet en verre, toutes armes quelles que soient leurs catégories, tout équipement de déplacement (patins à roulettes, skateboard, trottinettes, vélos, etc.) et, plus généralement, tout objet de nature à troubler ou gêner la tranquillité des Clients en raison, par exemple, de leur intensité lumineuse ou sonore. XTREMEJUMP se réserve le droit d’interdire l’accès au Parc à tout Client ayant apporté ou utilisé dans l’enceinte du Parc l’un de ces objets.
- Mineurs
L’accès des mineurs au Parc s’effectue sous la surveillance et sous la responsabilité de leurs parents ou des personnes qui en ont légalement la garde et qui demeurent par conséquent responsables des éventuels dommages qu’ils pourraient causer. XTREMEJUMP se réserve le droit d’interdire l’accès du Parc aux mineurs de moins de 8 ans non accompagnés par un adulte, ainsi qu’aux groupes de mineurs insuffisamment encadrés par des adultes.
- Animaux
Les animaux ne sont pas admis dans l’enceinte du Parc.
- Tenues vestimentaires
Une tenue correcte est exigée en toute circonstance dans l’enceinte du Parc. En outre, le port des chaussettes antidérapantes XTREMEJUMP est OBLIGATOIRE pour utiliser les installations et aménagements du Parc, chaque paire de chaussettes étant vendue 2,50€ T.T.C.
Pour des raisons de sécurité, le port d’une tenue ou d’un masque recouvrant totalement le visage est strictement interdit sauf pour raisons médicales dûment justifiées. Par ailleurs, les poches des vêtements des Clients doivent être vides lors de l’utilisation des installations et aménagements du Parc. XTREMEJUMP se réserve le droit discrétionnaire, à tout moment, de refuser l’accès ou de reconduire à l’extérieur de l’enceinte du Parc, tout Client portant une tenue qui serait susceptible de présenter un risque de sécurité pour le Client lui-même et/ou les autres utilisateurs, ou qui serait de nature à heurter la sensibilité des plus jeunes.
6. Consignes de sécurité
- État de santé
Tout utilisateur des installations du Parc doit veiller à rester dans sa « zone de confort » ; en d’autres termes, il ne doit jamais tenter une activité, un saut ou une autre acrobatie s’il estime ne pas en être capable ; en toute situation, il est rappelé aux Clients l’importance de ne pas se surestimer et d’être à l’écoute de son corps. Il est également rappelé que le saut sur trampoline et, plus généralement, l’utilisation des installations et aménagements du Parc constituent une activité sportive requérant une bonne condition physique générale.
Par conséquent, pour des raisons de sécurité, l’accès au Parc est déconseillé aux Clients ne présentant pas une bonne condition physique générale et un bon état de santé, et souffrant notamment d’hypertension, de troubles cardiaques, de problèmes relatifs au dos, au cou, aux articulations, aux personnes âgées de plus de 65 ans, aux femmes enceintes, aux personnes souffrant de problèmes d’orientation ou d’équilibre, aux personnes présentant une fragilité physique particulière (entorse, fracture, blessure insuffisamment consolidée pour permettre la pratique du saut sur trampoline), et plus généralement aux personnes présentant tout autre état de santé ou de handicap susceptible d’être aggravé par l’utilisation des installations et aménagements du Parc.
Chaque Client s’engage, préalablement à l’utilisation des installations et aménagements du Parc, à vérifier et faire vérifier par un professionnel de santé sa condition physique et à respecter les consignes de sécurité des présentes CGVU.
XTREMEJUMP décline toute responsabilité en cas de non-respect par le Client des consignes de sécurité visés au présent article 4.2, et notamment en cas d’utilisation des installations et aménagements du Parc par un Client répondant aux catégories visées ci-dessus. En outre, XTREMEJUMP se réserve le droit discrétionnaire, à tout moment, de refuser l’accès ou de reconduire à l’extérieur de l’enceinte du Parc, tout Client dont la condition physique ou l’état de santé serait susceptible de présenter un risque de sécurité pour lui-même et/ou pour les autres utilisateurs.
- Comportement
Le Client s’engage à respecter la propreté des lieux ainsi que des installations et aménagements du Parc.
Il est rappelé aux Clients que la réalisation d’acrobaties peut être dangereuse. Les acrobaties ne doivent par conséquent pas être effectuées par des personnes sans entrainement préalable et/ou au-delà de leurs capacités physiques. Dans le cadre de l’exercice du saut sur trampoline, le Client doit en outre toujours veiller à conserver des distances de sécurité par rapport aux autres utilisateurs, afin d’éviter les chocs. En cas de fatigue, il convient de sortir immédiatement de l’aire de jeu et donc de ne pas s’asseoir ou s’allonger sur les trampolines.
Il est notamment strictement interdit :
- De consommer des boissons ou aliments d’origine extérieure dans l’enceinte du parc. Un espace snack est mis à votre disposition.
- De consommer des boissons ou aliments sur l’aire de jeu (la zone accueil est le seul endroit où il est possible de consommer boissons et nourriture achetées sur place),
- de sauter sur les matelas de protection autour de la toile de saut,
- de consommer des bonbons ou des chewing-gums au cours des activités,
- de porter des bijoux (chaîne, bracelet, boucles d’oreilles, etc.),
- d’avoir des comportements à risques tels que monter sur les épaules d’autres utilisateurs, sauter trop près d’eux, les pousser, faire la course, etc.
- de s’accrocher sur le sommet des trampolines latéraux, de s’accrocher aux paniers de basket ou de les secouer, de s’asseoir sur ces paniers,
- d’effectuer des doubles flips,
- de « s’amuser » à retomber sur la tête ou sur un seul pied.
XTREMEJUMP se réserve le droit discrétionnaire d’interdire l’accès à tout Client dont le comportement serait de nature à porter atteinte à sa propre sécurité et/ou à celle des autres utilisateurs et/ou à celle des installations et aménagements du Parc, notamment en cas de vols, troubles à l’ordre publique, dégradations, violences verbales et/ou physiques, propos insultants, états d’ébriété, atteintes aux bonnes mœurs, malveillances, non-respect des consignes de sécurité, etc. En outre, XTREMEJUMP se réserve le droit de prendre toutes mesures visant à faire cesser tout comportement contraire aux présentes CGVU, notamment en reconduisant le ou le(s) Client(s) concerné(s) hors de l’enceinte du Parc et, le cas échéant, en informant les forces de l’ordre et en engageant des poursuites judiciaires à son(leur) encontre, le tout sans aucune compensation, remboursement ou autres recours.
L’enceinte du Parc est strictement non-fumeur. Par conséquent, il est interdit aux Clients de fumer (y compris au moyen de cigarettes électroniques) dans l’enceinte du Parc.
7. Vidéoprotection
L’enceinte du Parc est équipée d’un système de vidéoprotection, installé pour permettre de renforcer la sécurité des personnes et des biens. Ce dispositif de vidéoprotection est exploité par XTREMEJUMP, qui assume la responsabilité de la gestion du système, conformément aux dispositions législatives et règlementaires en vigueur (art. L.251-1 et suivants du Code de la Sécurité Intérieure – Décret 2006-929 du 28 juillet 2006). Le Client peut obtenir toutes informations et exercer son droit d’accès aux images auprès de : LA DIRECTION – n° de Téléphone : 0953483838 – Adresse email : contact@xtremejump.fr.
8. Prix – Modalités de paiement
8.1 Prix pratiqués
Les prix pratiqués par XTREMEJUMP, exprimés en euros et toutes taxes comprises, font l’objet d’une grille tarifaire mise à disposition du Client lors de la réservation. Les prix pratiqués s’entendent par heure, étant précisé qu’en cas de dépassement de plus d’un quart d’heure, l’heure entamée est due dans son intégralité.
8.2 Billets
Les billets permettant l’accès au Parc peuvent être achetés soit directement au guichet, soit par l’intermédiaire du site internet www.xtremejump.fr (mise en place d’un site de réservation prochainement)
- Achats de billets au guichet
Le règlement du prix des billets aux guichets du Parc peut être effectué en espèces, par cartes bancaires, par chèques vacances (ANCV)
- Réservation au moyen du site internet (mise en place d’un site internet prochainement)
Les billets peuvent également être réservés par l’intermédiaire du site internet www.xtremejump.fr. Le règlement est accepté par carte bancaire, Carte Bleue, Carte Visa sur une plateforme de paiement sécurisé.
Le Client sera invité à prendre connaissance des présentes CGVU et à les accepter, avant de valider sa commande et d’effectuer son paiement. En conséquence, la finalisation du processus de commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGVU.
En cas d’achat au moyen du site internet www.xtremejump.fr, le Client dispose d’un délai de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation au moyen du formulaire contact disponible sur le site, à compter du paiement de la commande, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités et sous réserve d’avoir la qualité de « consommateur » au sens du Code de la consommation. Toutefois, le droit de rétractation ne s’applique pas dans l’hypothèse où l’exécution de la prestation aurait commencé avant l’expiration du délai de rétractation ou en cas d’achat de billets à date fixe. L’exercice du droit de rétractation donnera lieu au remboursement du montant de la commande, au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la notification de l’exercice du droit de rétractation.
8.3 Période de validité des billets
Les billets vendus par XTREMJUMP n’ont pas de durée de validité. Tout billet acheté au PARC et utilisé le jour même ne pourra pas donner lieu à remboursement.
9. Organisation d’évènements et d’anniversaire
Le Client peut réserver tout ou partie des installations du Parc dans le cadre de l’organisation d’évènements (par exemple, anniversaires, évènements d’entreprise, etc.). Dans une telle hypothèse, la réservation doit être effectuée auprès de XTREMJUMP de préférence 30 jours à l’avance, étant précisé que XTREMJUMP se réserve le droit de refuser une réservation en considération de la disponibilité des installations et aménagements du Parc ou en cas de risques de sécurité.
Lors de la réservation, le Client doit s’acquitter du versement d’un acompte de 60€, à titre d’arrhes. Aucun remboursement des arrhes ne pourra être effectué en cas d’annulation d’une réservation.
10. Utilisation du site internet pour les réservations
L’utilisation du site internet www.xtremejump.fr est réservée aux Clients disposant d’un compte utilisateur (ci-après le « Compte »). Les Clients se connectent au site internet au moyen de leurs propres terminaux et de leurs propres abonnements aux services de télécommunications.
11. Accès à l’espace de réservation en ligne
La connexion à l’espace de réservation en ligne (ci-après « l’Espace de réservation ») se fait au moyen d’Internet ainsi que depuis tout smartphone et tablette disposant des caractéristiques techniques requises. L’ouverture d’un Compte est nécessaire pour accéder à l’Espace de réservation.
L’ouverture du Compte est validée après renseignement par le Client des informations demandées, étant précisé que ce dernier s’engage à fournir à ce titre des informations personnelles exactes et précises. Le Client doit préciser s’il s’inscrit à titre individuel ou au nom d’une société ou d’une personne morale d’une autre nature (et, dans l’affirmative, indiquer toutes les informations légales permettant d’identifier la société ou la personne morale). Le cas échéant, le Client s’engage à communiquer à XTREMEJUMP, à première demande, les pièces justifiant de sa qualité à agir. XTREMEJUMP se réserve le droit de fermer immédiatement le Compte du Client dans l’hypothèse où une information mentionnée au moment de l’ouverture du Compte se révèlerait fausse.
Chaque Client dispose d’un login et d’un mot de passe pour se connecter à son Compte. Seul le titulaire du Compte est autorisé à se connecter en utilisant les logins et mots de passe correspondant audit Compte. Le Client s’engage à conserver son mot de passe de manière strictement confidentielle. A ce titre, toute utilisation du Compte d’un Client est réputée avoir été faite par le Client lui-même ou avec son autorisation.
12. Obligation des Clients
Les Clients s’engagent à utiliser leur Compte conformément aux dispositions des présentes CGVU. En cas de non-respect par un Client des présentes CGVU, XTREMEJUMP se réserve le droit, à tout moment, de bloquer ou annuler son Compte.
13. Responsabilité
XTREMEJUMP n’est pas responsable des dommages corporels éventuels subis par les Clients dans le cadre de l’utilisation des installations et aménagements du Parc, que ces dommages soient consécutifs aux agissements du Client ou des autres utilisateurs. En outre, XTREMEJUMP ne saurait être tenu pour responsable en cas de dommages de toute nature consécutifs à la pratique de l’activité sportive de saut sur trampoline par un Client n’ayant pas une condition physique suffisante.
L’attention des Clients est attirée sur la nécessité de souscrire une assurance de responsabilité civile couvrant les éventuels dommages causés aux tiers dans le cadre de l’exercice d’une activité sportive, ainsi que les éventuels dommages subis lors de l’exercice de cette activité.
XTREMEJUMP décline toute responsabilité en cas de vols, pertes ou dégradations d’objets personnels dans l’enceinte du Parc.
XTREMEJUMP fait ses meilleurs efforts pour que le site internet www.xtremejump.fr fonctionne de manière fiable et continue. Toutefois, le Client reconnait que nul ne peut garantir le bon fonctionnement du réseau Internet. XTREMEJUMP décline par conséquent toute responsabilité quant aux difficultés techniques que le Client pourrait rencontrer lors de l’utilisation du site internet www.xtremejump.fr , qu’elles qu’en soient la cause ou l’origine, notamment dans le cas de survenance de « bogues » ou de défaut de capacité de l’équipement informatique dans la restitution de l’information ou la transmission et l’acheminement de ses ordres. La responsabilité d’ XTREMEJUMP n’est pas engagée en cas d’erreur dans l’adresse électronique renseignée par le Client ou de dysfonctionnement de sa boîte de messagerie ou de son serveur.
14. Protection des données à caractère personnel
- Collecte d’informations personnelles
Des données à caractère personnel concernant le Client sont collectées et traitées aux fins d’amélioration et de personnalisation de l’offre d’ XTREMEJUMP ainsi que dans le cadre du suivi des commandes et réservations, telles que coordonnées, adresses email, coordonnées bancaires, logiciels utilisés. Ces données sont collectées, enregistrées et stockées en conformité avec les dispositions de la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 dans sa version en vigueur à la date des présentes. Le traitement des données à caractère personnel a fait l’objet d’une déclaration CNIL sous le numéro 1911360 v 0. Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification des données à caractère personnel le concernant. A cette fin, une demande en ligne précisant l’identité et l’adresse électronique du requérant peut être adressée à LA DIRECTION, contact@xtremejump.fr.
15. Cookies
Des cookies, qui s’entendent de blocs de données permettant à XTREMEJUMP d’identifier le Client et servant à enregistrer des informations indispensables à sa navigation sur le site www.xtremejump.fr et ses déclinaisons, peuvent s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation lors de son accès au site internet. Le paramétrage du logiciel de navigation permet d’informer le Client de la présence du cookie et éventuellement de refuser son utilisation selon la procédure décrite dans l’onglet « Option Internet » du navigateur. Le cookie installé ne contient que l’identifiant du Client et ne permet pas aux sites tiers d’identifier ce dernier. Le Client est toutefois informé qu’il est préférable de cocher l’option déconnexion à chaque fermeture de session.
16. Mentions légales
Le site internet www.xtremejump.fr est édité par la société ORICOM.
Siret: 812 245 355 00019
Adresse: 310 rue des Roses, 77170 Servon
Responsable de la publication : Direction XtremeJump
N° de téléphone : 09 53 48 38 38
Adresse email : contact@xtremejump.fr
Hébergeur du site : Société OVH
N° de téléphone de l’hébergeur : 1007
Annulation – Invalidité
Au cas où l’une quelconque des dispositions des présentes CGVU serait déclarée nulle ou réputée non écrite, toutes les autres dispositions resteraient applicables.
17. Droit applicable
Les présentes CGVU et les relations contractuelles entre XTREMEJUMP et le Client sont régies par les seules dispositions du droit Français, y compris en cas de vente à l’internationale.
18. Attribution de compétence
EN CAS DE LITIGE DE TOUTE NATURE OU DE CONTESTATION RELATIVE À L’INTERPRÉTATION OU À L’EXÉCUTION DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION, LES TRIBUNAUX DU RESSORT DE LA COUR D’APPEL DE CRETEIL SERONT SEULS COMPÉTENTS.
CETTE CLAUSE S’APPLIQUE MÊME EN CAS DE PLURALITÉ DE DÉFENDEURS OU D’APPEL EN GARANTIE ET NONOBSTANT TOUTE CLAUSE CONTRAIRE.